Sécurité du produit

Fabricant et sécurité du produit

GARANTIE LÉGALE. Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l’Union européenne. Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens ne correspondent pas à la description ou ne fonctionnent pas comme prévu. Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer une réparation gratuite ou un remplacement gratuit et, dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral. Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d’occasion, une période plus courte peut s’appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an. Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, scannez le code QR ou consultez le vendeur : europa.eu/youreurope/garanties. Que faire si vous recevez des biens non conformes : 1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème ; 2. fournissez une preuve d’achat, telle qu’un reçu, une facture ou un relevé bancaire. Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s’appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s’appliquant à l’ensemble du bien. — En savoir plus sur tes droits au titre de la garantie légale : europa.eu/youreurope/garanties

Fabricant : Stemp Systems, entreprise individuelle de Tobias Stemp, Büchlbergerstraße 12, 94121 Salzweg, Allemagne, support@stemp-systems.de

Produit : HydroCommander, modèle HC-4 — arrosage automatique pour quatre zones avec Wi-Fi (2,4 GHz). Ensemble composé d’une unité de commande, d’un bloc d’alimentation enfichable 12 V, de quatre capteurs d’humidité du sol, de quatre répartiteurs, de tuyau et d’accessoires ; illustration ci-dessus. Le modèle et le numéro de série figurent sur la plaque signalétique, sous l’appareil.

Consignes de sécurité — tous les avertissements de la notice d’utilisation, en résumé :

Utilisation : L’appareil pompe de l’eau propre et froide du robinet ou de pluie depuis un réservoir ouvert et sans pression vers des plantes en pot et des massifs, pour un usage domestique, à l’intérieur comme à l’extérieur ; seul l’appareil doit être à l’abri de la pluie. Ne sont pas autorisés : tout autre liquide (par exemple engrais liquides, produits phytosanitaires ou de nettoyage, huiles, solvants, aliments, eau tiède ou chaude), l’eau potable, la transformation alimentaire, les animaux et les aquariums, le raccordement à une conduite d’eau sous pression, les modifications de l’appareil et les réparations qui ne suivent pas nos instructions.
⚠️ Avertissement — choc électrique et incendie : Placer le bloc d’alimentation et la prise de façon qu’ils ne puissent pas être mouillés, jamais sous le réservoir ou les tuyaux. Utiliser uniquement le bloc d’alimentation fourni ou un bloc de rechange d’origine, uniquement dans des locaux intérieurs secs, sur une prise facilement accessible protégée par un dispositif différentiel 30 mA (DDR) ; ne pas couvrir le bloc ni l’utiliser dans un récipient fermé. Ne toucher le bloc d’alimentation et la fiche qu’avec des mains sèches et toujours tirer sur le bloc, jamais sur le câble. Débrancher avant toute intervention sur l’appareil, les tuyaux ou les capteurs. Ne pas utiliser un appareil, un bloc d’alimentation, un câble ou une fiche endommagés ; ne pas remettre en service un appareil dans lequel de l’eau a pénétré. Ne pas ouvrir l’appareil de sa propre initiative.
⚠️ Avertissement — dégâts des eaux : Si le niveau de l’eau dans le réservoir est plus haut que l’appareil, l’eau s’écoule à travers l’appareil même quand aucune pompe ne tourne, et le réservoir peut se vider complètement. Toujours placer l’appareil au-dessus du niveau maximal du réservoir plein et revérifier la hauteur à chaque déplacement de l’appareil ou du réservoir. Après l’installation et après chaque modification, vérifier l’étanchéité de tous les raccords lors d’un essai et surveiller l’installation pendant les premières 24 heures. En cas d’absence, ne l’utiliser que là où une fuite d’eau ne peut pas causer de dégâts.
⚠️ Attention — les pompes démarrent automatiquement, y compris la nuit et en cas d’absence. Avant toute intervention sur l’installation, activer le mode maintenance ou débrancher. Ne jamais diriger l’extrémité ouverte d’un tuyau vers des personnes, des animaux ou des appareils électriques.
⚠️ Attention — enfants : Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance, s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le nettoyage et l’entretien par l’usager ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance. Tenir les emballages et les petites pièces hors de portée des enfants : risque d’étouffement. Protéger les réservoirs d’eau ouverts contre l’accès des jeunes enfants.
Éviter les dégâts matériels : L’appareil ne résiste pas aux intempéries : le protéger de la pluie, des projections d’eau et du gel ; fonctionnement entre 5 et 40 °C. Le poser de façon stable et à plat, pas sur un radiateur ni une autre source de chaleur, et ne rien poser dessus. Disposer les tuyaux et les câbles de façon que personne ne trébuche et que rien ne soit plié ou coincé. Hauteur d’aspiration 3 m au plus, hauteur de refoulement 3,5 m au plus. Ne pas nettoyer l’appareil avec des solvants ou des produits abrasifs et ne jamais le rincer à l’eau.
Eau et hygiène : L’eau pompée n’est pas de l’eau potable. Des algues et des germes se forment dans les réservoirs ouverts : nettoyer régulièrement le réservoir, rincer le filtre d’aspiration et vider l’installation avant une longue pause.
Risques résiduels : Si un raccord se détache, de l’eau s’échappe. En cas de coupure de courant, de réservoir vide ou de filtre bouché, il n’y a pas d’arrosage ; des capteurs mal placés ou encrassés mesurent mal. Vérifier l’installation après chaque modification et avant une absence prolongée : l’appareil ne remplace pas le contrôle régulier des plantes, de l’installation et de la réserve d’eau.

La notice d’utilisation complète est fournie avec chaque appareil et disponible en PDF sur hydrocommander.com/fr/anleitung.

Mises à jour : Tu reçois gratuitement les mises à jour logicielles de l’appareil et de l’app, y compris les mises à jour de sécurité, pendant au moins cinq ans à compter de la livraison de l’appareil ; pour les appareils de la campagne Kickstarter, au moins jusqu’en décembre 2032. L’appareil et l’app signalent les nouvelles versions ; l’installation ne démarre que lorsque tu la lances. Sans connexion Wi-Fi, l’appareil n’affiche pas d’avis de mise à jour.

Tes mesures restent chez toi. HydroCommander enregistre les mesures, les historiques et les réglages dans l’appareil ; l’app les lit sur ton Wi-Fi. Aucune mesure ne nous parvient tant que tu n’actives pas l’accès à distance par le cloud. Tu peux tout consulter sur l’écran et dans l’app, l’exporter en CSV ou PDF, le récupérer via l’interface locale ou par MQTT et l’effacer avec « Reset usine ». Ce qui est enregistré exactement, où et pendant combien de temps : fiche « Données de l’appareil » (en anglais).

Réparation et pièces de rechange ·Données de l'appareil ·Notice (PDF)