Sensor-Fehler (NIO)
Wenn ein Sensor keine oder unrealistische Werte liefert
HydroCommander meldet „Sensor-NIO" (nicht in Ordnung), wenn eine Zone keine brauchbaren Messwerte bekommt. In Automatik und KI-Modus gießt die Zone dann nicht — als Schutz davor, dass auf Basis falscher Werte zu viel oder zu wenig gegossen wird. Ein Gießplan läuft weiter, er braucht den Sensor nicht.
Die Sensoren sind digital und liefern die Feuchte fertig in Prozent. Deshalb gibt es nur wenige Fehlerbilder — und das häufigste ist ein simples Steckerproblem.
TYPISCHE FEHLERBILDER
- Es kommt gar kein Wert an — Stecker sitzt nicht richtig, Kabel beschädigt oder Sensor defekt. Mit Abstand der häufigste Fall.
- Der Wert steht dauerhaft bei 0 % — der Sensor steckt nicht in der Erde oder hat keinen Bodenkontakt.
- Die Werte springen sprunghaft hin und her — meist Wackelkontakt am Stecker oder ein geknicktes Kabel.
- Die Werte wirken plausibel, die Pflanze leidet trotzdem — dann ist es kein Sensorfehler, sondern die Platzierung (siehe „Sensoren verstehen & prüfen").
- Langsame Drift über Wochen — Salz- oder Düngerablagerungen auf der Messfläche.
1Betroffene Zone identifizieren
In der Zonen-Detailansicht ist eine Zone mit Sensorproblem deutlich markiert — in der App wie am Gerät. Der zuletzt gemessene Wert hilft beim Eingrenzen: Kommt gar kein Wert an, deutet das auf ein Verbindungsproblem; steht der Wert fest bei 0 %, fehlt eher der Bodenkontakt.
2Stecker prüfen — zuerst der häufigste Fall
Den USB-C-Stecker des Sensors am Gerät abziehen, kurz ansehen (Schmutz, verbogene Kontakte, Feuchtigkeit) und gerade wieder einstecken, bis er einrastet.
Achtung
Der Stecker muss spürbar einrasten. Steckt er nur halb, funktioniert der Kontakt zunächst und setzt später aus. Prüfe vor dem Einstecken auch, ob die Buchse frei von Schmutz und Feuchtigkeit ist.
3Wartungsmodus einschalten (empfohlen)
Bevor du den Sensor aus der Erde nimmst: Wartungsmodus aktivieren (Einstellungen — in der App im Bereich „Wartung"). Er pausiert alle Zonen und friert Statistik und KI-Lernen ein — so verfälscht der Sensor an der Luft keine Daten.
4Kabel und Sensor ansehen
Sensor aus der Erde ziehen und den ganzen Weg prüfen: Ist das Kabel irgendwo geknickt, gequetscht oder eingerissen — besonders dort, wo es in die Erde geht oder unter einem Topf durchläuft? Sitzt der Stecker fest am Kabel? Ist die Messfläche beschädigt oder von einer harten Kruste bedeckt?
5Sensor reinigen
Erd- und Salzablagerungen mit Wasser abspülen und abwischen. Der Sensor ist komplett wasserdicht (IP68) — abspülen ist völlig unbedenklich.
6Funktionstest an der Luft
Sensor an der Luft: der Wert muss deutlich sinken Den sauberen, trockenen Sensor frei in die Luft halten und den angezeigten Wert beobachten. Erwartung: ein sehr niedriger Wert nahe 0 %.
Reagiert der Wert, ist der Sensor grundsätzlich in Ordnung — dann liegt es an Platzierung oder Erde. Kommt weiterhin gar kein Wert an, liegt es an Verbindung oder Sensor.
7Zurück in die Erde — richtig platziert
Verteiler ringförmig um den Stamm, Sensor als Anker daneben Sensor wieder vollständig und satt in die Erde stecken und das Substrat rundum leicht andrücken, sodass keine Luftspalten bleiben. Nach ein paar Minuten sollte ein plausibler Feuchtewert erscheinen.
8KI-Lerntabelle zurücksetzen
Nach längerer Störung oder einem Sensor-Tausch: In der App Zonen-Detail → KI-Insights → „Lerntabelle zurücksetzen", am Gerät Zonen-Einstellungen → „KI-Modus" → „Insights" → „Lernwerte zurücksetzen". Sonst rechnet die KI mit Daten weiter, die aus der Störungszeit stammen.
9Sensor tauschen (falls defekt)
Kommt dauerhaft kein Wert an oder bleibt er offensichtlich unsinnig: Sensor tauschen. Stecker abziehen, neuen Sensor einstecken — mehr ist nicht nötig. Die Sensoren sind ab Werk kalibriert und brauchen keine Einrichtung.
Tipp
Die Sensoren sind Verbrauchsmaterial: Sie stehen dauerhaft in feuchter Erde, und Messfläche wie Kabeldurchführung nutzen sich mit der Zeit ab. Nachlassende Genauigkeit oder Ausfall nach längerem Betrieb sind deshalb Verschleiß und von keiner Garantie gedeckt — wir geben auf die Sensoren bewusst keine eigene Garantie. Deine gesetzlichen Rechte bei einem Mangel bleiben davon unberührt. Ersatzsensoren gibt es einzeln über die Webseite.
10Wartungsmodus wieder ausschalten
Nicht vergessen: Wartungsmodus deaktivieren, damit die Zonen wieder automatisch gießen.
Achtung
Solange der Wartungsmodus aktiv ist, gießt keine Zone automatisch.
Siehe auch: Gießwächter: kein Wasser kommt an
HÄUFIGE URSACHEN IM DETAIL
- STECKER NICHT RICHTIG DRIN — mit Abstand die häufigste Ursache. Der USB-C-Stecker muss spürbar einrasten; sitzt er nur halb, wackelt der Kontakt. Lösung: abziehen, gerade wieder einstecken, bis er einrastet.
- KABEL BESCHÄDIGT — Knick, Quetschung oder Einriss, oft an der Stelle, wo das Kabel in die Erde geht oder unter einem Topf durchläuft. Lösung: Kabel entlasten und anders verlegen; bei sichtbarem Schaden Sensor tauschen.
- KEIN BODENKONTAKT — Sensor nur halb eingesteckt oder Erde rundum locker. Der Wert bleibt dann sehr niedrig, obwohl gegossen wird. Lösung: tiefer stecken, Erde andrücken.
- SALZ- ODER DÜNGERKRUSTE — verursacht eine langsame Drift über Wochen. Lösung: Messfläche abspülen und abwischen.
- TEMPERATURSCHWANKUNGEN — leichte Schwankungen im Tagesverlauf sind bei kapazitiven Sensoren normal. Lösung: Sensor nicht in die pralle Sonne setzen.
WICHTIG: Eine Zone mit Sensorproblem niemals dauerhaft „überbrücken" (z. B. per Gießplan ohne Sensor-Absicherung), ohne die Ursache geklärt zu haben — das Risiko von Über- oder Unterwässerung ist hoch. Vor längerer Abwesenheit immer den Sensor-Status aller Zonen prüfen.